Uppdatering gjorde högtalarna usla
När Sonos uppdaterade sin app för högtalare blev resultatet en klar försämring, enligt flera läsare. Vilken rätt har du som konsument när en uppdatering gör varan du köpte för flera år sedan sämre?
Högtalarna, som tidigare fungerat bra, gick efter uppdateringen nästan
inte att använda.
Sonos säljer system med högtalare som du kan koppla upp digitalt för att till exempel kunna spela samma musik i flera rum hemma. En av dem som köpt sådana är Erik Claug, som säger att det har fungerat bra under de cirka tio åren han haft dem. Ända tills nyligen då Sonos gjorde en uppdatering i den mjukvara, eller app, som han använder för att styra musiken.