Tvingas betala avgift – trots bortslarvat paket
Paul Frigyes köpte en mobiltelefon från Kina, som aldrig dök upp. Men det gjorde en faktura från Postnord – som ska betalas trots att varan inte kom fram.
När Paul Frigyes fick en faktura från Postnord för moms och tullavgifter för den mobiltelefonen han beställt från Kina betalade han den. Men paketet dök aldrig upp, så han kontaktade Postnord. Han fick då höra att de inte kunde hitta paketet, utan måste ha skickat tillbaka det till Kina av misstag.
Paul Frigyes kontaktade företaget i Kina och fick tillbaka pengarna för mobiltelefonen. Men när han bad om att få tillbaka pengarna från Postnord fick han nej.