Svårt bli av med digital brevlåda
Den smidiga leveransen av covidpass blev till sömnlösa nätter och missade räkningar när Blenda Nordlanders post hamnade i Kivras digitala brevlåda utan att hon visste om det.
När Blenda Nordlander i december fick hjälp av en bekant att ladda ner sitt covidpass via den elektroniska brevlådan Kivra fick det för henne oanade konsekvenser. För att kunna hämta passet registrerade hon sig för företagets tjänst, men utan att förstå att räkningar och annan viktig post från till exempel elbolag och myndigheter också hamnade i den digitala brevlådan. Hon upplever att hennes post blivit kapad av företaget.