Svårt hjälpa lurade äldre
Många äldre känner sig lurade in i avtal av telefonförsäljare. Och det är inte helt enkelt för anhöriga som vill hjälpa till.
– Jag tycker inte att det ska vara så förbannat krångligt, säger Tom Petersen, vars 89-åriga mamma råkade tacka ja till ett Teliapaket hon inte behövde.
Tom Petersens mamma fick ett samtal från en telefonförsäljare från Telia. Enligt Tom Petersen var det mycket som hände när samtalet skedde, mamman väntade på en taxi till sjukvården och säljaren pratade om kopparkablar som skulle klippas. Mamman blev stressad och samtalet mynnade ut i en beställningsbekräftelse på nytt mobilt bredbandsabonnemang, ny streamingtjänst och nytt mobilt telefonabonnemang.