När gäller konsumenttjänstlagen?
Konsumenttjänstlagen gäller när du anlitar en hantverkare privat. Hantverkaren kan aldrig ge dig sämre villkor än de som står i lagen.
Lagen gäller
Arbete på fast egendom, till exempel i hus eller lägenhet.
Arbete på anläggningar på mark eller i vatten, exempelvis pool eller veranda.
Förvaring av saker, till exempel möbler som du måste magasinera när du renoverar hemma eller en båt som du vinterförvarar.
Arbete på ”lösa saker” som köksluckor, dörrar eller möbelrenovering.
Bygge av småhus – men här innehåller lagen en rad särskilda bestämmelser.
Lagen gäller inte
Hantverksarbeten som säljaren låter utföra för att rätta till fel i en såld fastighet.
Köp och montering av saker, exempelvis hushållsmaskiner. Där gäller konsumentköplagen.
Transporter som exempelvis möbelflytt.
Tillverkning av nya saker, till exempel att sy en klänning, en kostym eller snickra en stol.
Konsultuppdrag – det kan vara när du anlitar en arkitekt för att göra en husritning till dig eller en köksplanerare som designar ditt kök.
Läs mer
Hela lagen finns på www.riksdagen.se och en sammanfattning av lagen finns på www.konsumentverket.se