Hantverkare ratar certifiering
Hantverkare är den yrkesgrupp som får mest klagomål. Men när en tjänst tas fram för att identifiera reko hantverkare – då är branschen inte intresserad.
Hantverkstjänster ligger år efter år i topp på konsumenternas klagolista till Konsumentverket. Och de utgör en betydande andel av alla anmälningar som kommer till Allmänna reklamationsnämnden. Ofta handlar klagomålen om att arbetet blev dyrare, tog längre tid eller inte blev utfört på det sätt som konsumenten trodde var överenskommet.