Fråga: Jag har fått påminnelseavgift och förseningsavgift för att räkningarna inte kommit i tid till mig p.g.a. försenad postutdelningen. Måste jag betala dessa extraavgifter?
Svar: Ja, om det i avtalet med företaget står att de tar ut dessa avgifter vid försenad betalning. Du är skyldig att se till att pengarna finns på företagets konto på förfallodagen oavsett om du fått en faktura eller inte.
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.