Hoppa till innehållet
Fråga oss Fel på vara eller tjänst

Måste jag betala för returfrakt till Kina?

Publicerad

Jag beställde en klänning från en webbsida efter att ha sett en annons på Instagram. Jag blev inte nöjd för den passade inte och såg inte alls ut som på bilderna. Jag ville genast lämna tillbaka den men det visade sig vara krångligt. Nu kräver företaget att jag betalar frakt till Kina, vilket kommer kosta mer än klänningens värde. Tacksam om ni kan hjälpa mig med råd om mina rättigheter.