Jag köpte robotdammsugaren Dreame D9 hos Netonnet. Det saknades en svensk instruktionsbok, så jag ringde Netonnet som beklagade, men sa att det inte finns någon. Har man inte rätt till en svensk instruktionsbok när man har köpt en vara i Sverige?
/Karl Olov Rällstrand
Svar: Jo, enligt konsumentköplagen har du rätt att få en bruksanvisning, eller ”anvisningar för varans installation, montering, användning och skötsel”, på svenska, eller bestående av allmänt kända eller begripliga symboler. Kan säljaren inte tillhandahålla instruktionerna på svenska får hen antingen översätta dem eller på annat sätt hjälpa till för att du på rätt sätt ska kunna använda varan.
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.