Min fru och jag ska skaffa solceller och har valt Eon som leverantör. Enligt försäljaren och villkoren skulle det ta tio till tolv veckor att få dem installerade, men det fungerade inte alls. Vi signerade avtalet för att komma i gång med processen i slutet av oktober 2022, men efter det blev allt försenat av olika anledningar. I juni levererades materialet, men inget mer har hänt fram till nu. Jag har fått tillbringa mycket tid med att mejla Eon. Är det lämpligt att reducera priset på grund av alla problem Eon har orsakat?
/Christoph