Fråga: Jag har köpt en vas på en auktion som jag inte är nöjd med. Kan jag klaga hos auktionsfirman eller måste jag ta kontakt med personen som lämnat in vasen till försäljning?
Svar: Du kan reklamera fel både till auktionsfirman och till privatpersonen. Har du köpt vasen på en auktion där du haft möjlighet att närvara, har vasen sålts i "befintligt skick” och kan därför ha vissa brister. Men vasen är ändå felaktig om den är sämre än vad du kunde förvänta dig utifrån priset och andra uppgifter om vasen.
Läs mer om auktion på
www.hallakonsument.se
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.