Vi hyr en tomt och betalar månadsvis via autogiro. Nu vill hyresvärden lägga på 5 procent för administration på grund av att vi använder autogiro. Om vi i stället betalar med faktura, kan de då ta ut en faktureringsavgift utan nytt avtal? Hur stor kan den i så fall bli?
Gudrun
Svar: En faktureringsavgift måste avtalas i förväg. Det är alltså inget de kan lägga på i efterhand. Har du däremot börjat betala en faktureringsavgift kan du bli bunden av den just på grund av att du har börjat betala. Hur stor avgiften kan vara är inte reglerat i lag, utan följer branschpraxis. Men det finns ett allmänt krav att en avgift ska motsvara ett företags kostnad för administration, kuvertering och porto.
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.