Hoppa till innehållet
Fråga oss Övrig konsumenträtt

Får Cdon makulera min order så här?

Publicerad

Jag har under kort tid stött på olika näthandlare som jag inte tror följer konsumentköplagen. På Cdon köpte jag en parfym till bra pris och fick en orderbekräftelse. Två–tre dagar senare var ordern makulerad, parfymen var ”slutsåld”. På Apoteket Hjärtat beställde jag och betalade medicin och fick orderbekräftelse. En dag senare blev jag uppringd, priset på hemsidan gällde inte mig (jag får ej medicinen subventionerad). Deras system kunde inte ”se” den anteckningen. Vill jag ha min medicin får jag betala mer. Är inte orderbekräftelse ett bindande kontrakt? Om företagen har fel i sina system ska det väl inte drabba mig?
/Mats Jönsson