Fråga: Jag har anmält mig på nätet till en danskurs. Nu har jag fått förhinder och vill avboka mig men kursarrangören säger att anmälan är bindande. Har jag trots detta villkor någon möjlighet att ångra min anmälan?
Svar: Ja, du kan ångra anmälan om det gått mindre än 14 dagar sedan du anmälde dig. När du anmäler dig till en kurs på Internet har du 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar räknas dagen efter den dag som du fick bekräftelse på din anmälan. Men ångerfristen börjar löpa tidigast när du fått information om ångerrätten, hur du ska göra om du vill ångra dig och att det finns en standardblankett på Konsumentverkets hemsida som du kan använda dig av om du vill ångra dig. Har kursarrangören inte gett den här informationen kan du ångra dig fram till ett år efter din anmälan.
Läs mer om ångerrätten på www.hallakonsument.se
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.