Hans fick försäkring på nya mobilen trots att han tackade nej.
När vi köpte nya mobiler i Teliabutiken fick vi frågan om vi ville försäkra dem och svarade “absolut inte”. Av en slump upptäckte jag efter ett par månader ”försäkringar 198 kronor” på fakturorna. Enligt en säljare ingår gratis försäkring första månaden, sedan får kunden ett sms som måste besvaras om man önskar säga upp den. Hur ser ni på detta?
/Hans Oettinger